Onderstaande bepalingen hebben betrekking op leveringen van Combru aan particulieren en zijn geldig, tenzij hierover schriftelijk anders is overeengekomen.

De verkoop van een artikel(en) komt tot stand na aanvaarding van de bestelling en de bevestiging per e-mail.

Wanneer Combru niet in staat is de bestelling uit te voeren, zal ze de klant hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

De vermelde prijzen zijn allen inclusief BTW en Exclusief verzendkosten.

Ruilen/Retourneren:

De klant heeft het recht om binnen 8 dagen na ontvangst de artikelen te retourneren en/of te ruilen. Portokosten zijn voor rekening van de klant. De goederen dienen (na het passen) in nieuwstaat, in de originele verpakking , ongedragen en intact geretourneerd te worden. Bij retourzendingen zal het door de klant betaalde bedrag minus verzendkosten, binnen 7 dagen worden teruggestort.

Wanneer Combru een verkeerd artikel of non-confirm artikel heeft geleverd, heeft de klant het recht om het artikel te retourneren waarbij de verzendkosten voor rekening van Combru zijn. Combru zal in dit geval het betaalde bedrag binnen 7 dagen retourneren/terugstorten op de rekening van de klant.

Betalingswijze:

De gekochte goederen dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan, of contant bij afhalen/afleveren.

Bij vooruitbetaling: zodra het verschuldigde bedrag is bijgeschreven op rekening van Combru, zullen de goederen binnen 2 werkdagen, mits op voorraad, worden toegezonden en/of afgeleverd.

Leveringstermijn:

Indien de goederen niet bij Combru op voorraad zijn, dient u rekening te houden met een leveringstermijn van 10 werkdagen, mits bij de leverancier op voorraad. Is dit niet het geval, wordt u per email op de hoogte gesteld van de te verwachten levertijd.

Verzendkosten:

De verzendkosten, met trackingnummer, worden berekend naar de tarieven bij de TPG + 1,50 EUR aan bijdrage voor het verpakkingsmateriaal.

In geval van spoedbestellingen kunnen de goederen persoonlijk worden bezorgd. Hiervoor geldt een kilometervergoeding van 0,20 euroct. per gereden kilometer.